VelObs est une application web et mobile pour android permettant de remonter de façon citoyenne des problèmes sur les aménagements cyclables.

Dans ce cadre, VelObs demande à l’utilisateur son adresse e-mail et de façon optionnelle (pour la partie web) le nom et le numéro de téléphone.

Ces informations servent aux bénévoles de l’association à traiter et modérer au mieux les observations remontées par les citoyens. L’adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone peuvent être utilisés par un modérateur de l’association pour demander des précisions, échanger avec le soumissionnaire pour, le cas échéant, clarifier une observation ou la proposition de résolution.
L’adresse e-mail est utilisée par VelObs pour envoyer des e-mails automatiques en cas de mise à jour de l’observation, pour tenir informé l’utilisateur de l’avancée du traitement de son observation.

Dans tous les cas, ces informations ne sont jamais ne sont jamais divulguées à une tierce partie.

A tout moment, l’utilisateur peut demander à contact@2p2r.org que ses données personnelles soient supprimées de la base de données de VelObs.
Un an après que l’observation passe dans un état compatible (Doublon, Refusé par la collectivité, Refusé par l’association, Clôturé), les informations personnelles sont supprimées de la base de données de VelObs.

L’application mobile peut demander l’autorisation d’accéder à certaines fonctionnalités de l’appareil de l’utilisateur, qu’il peut tout à fait refuser. Les accès demandés sont :

• GPS : pour automatiser la géolocalisation de l’observation sur la carte
• Téléphone : pour permettre d’appeler le numéro d’urgence de l’agglomération, le cas échéant, d’un simple clic sur un bouton
• Appareil photo / photos du mobile : pour prendre une photo, ou associer une photo à l’observation déjà prise et stockée sur l’appareil

L’application mobile VelObs ne demande l’accès à ces périphériques que pour un meilleur confort d’utilisation.